Hizmet şartları

📄 Hizmet Şartları

Lütfen www.kukigarden.com web sitesine erişmeden veya alışveriş yapmadan önce aşağıdaki hizmet şartlarını dikkatlice okuyunuz. Bu siteye erişiminiz ve kullanmanız, aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.


1. Genel Bilgiler

  • Bu web sitesi, Kuki Garden markasına aittir ve tarafımızca işletilmektedir.

  • Siteyi kullanan her kullanıcı, aşağıdaki şartlara uymayı kabul etmiş sayılır.


2. Hizmetin Kapsamı

  • Kuki Garden, bitki bakım ürünleri, doğal bahçecilik malzemeleri, kedi kumu ve benzeri ürünlerin satışını yapar.

  • Ürün bilgileri, fiyatlar ve stok durumu haber verilmeksizin değiştirilebilir.


3. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

  • Sipariş verebilmek için üye olmanız gerekebilir. Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.

  • Yanıltıcı bilgi veren kullanıcıların üyelikleri askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.


4. Sipariş ve Ödeme

  • Sipariş onayı size e-posta yoluyla iletilir. Onaylanan siparişler sözleşme hükmündedir.

  • Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden yapılır. Kuki Garden, kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.


5. Teslimat ve Kargo

  • Ürünler, sipariş onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Kargo süreci, bölgeye ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.


6. İade ve Cayma Hakkı

  • İade koşulları ve para iadesi detayları İade Politikası sayfasında belirtilmiştir.

  • Mesafeli satış sözleşmesi gereğince, müşterinin 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitesindeki tüm yazılı içerik, görseller, ürün açıklamaları ve logolar Kuki Garden'a aittir.

  • İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması ve ticari amaçla kullanılması yasaktır.


8. Sorumluluk Reddi

  • Web sitesinde yer alan ürün açıklamaları genel bilgi vermek içindir.

  • Ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklı doğabilecek sorunlardan firma sorumlu değildir.


9. Değişiklik Hakkı

  • Kuki Garden, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

  • Güncellemeler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli kabul edilir.


📬 İletişim
Her türlü soru, öneri ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: papatyapeyzajtr@gmail.com
Telefon: +90 507 998 70 35